客户服务
- 分类：服务中心
- 发布时间：2021-12-17 10:01:43
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概要:
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售前服务
● 介绍公司状况、产品技术;
● 为客户提供施工技术咨询并进行分析讲解疑难;
● 根据需求，引导客户对产品的选择
售中服务
● 跟踪合同，负责组织各部门对合同进行评审;
● 合同不明或需双方协商的问题，负责给予解决;
● 根据合同要求，跟踪生产及发货，以及跟踪各外协件的生产情况;
售后服务
展鹏机械在全国设立了办事处并且建立了一支高素质的技术服务团队，实现了快速反应、客户回访、技术咨询、员工培训、长期提供配件供应、保证超值服务，为客户提供全天候的无忧服务。
● 免费保修一年、终身服务;
● 协助用户制定生产工艺配方;
● 建立完善的客户档案,更好地进行跟踪服务;
● 长期供应各种零配部件、模具等;
● 网站提供在线式客户互动平台,随时为客户排除故障;
● 网站提供客户留言反馈系统;
● 提供行业最新信息和本厂相关资料。
售后服务专线：0595-22116668 15506925557
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